Dodání, vrácení zboží a refundace

(Platné od 6. prosince 2019)



DODACÍ LHŮTA

 

Nabízíme jednu z nejlepších dodacích lhůt na trhu, a to 2-8 týdnů. Aktuální dodací lhůty jsou vždy oznámeny na domovské stránce našich webových stránek.


ZPŮSOB DODÁNÍ

 

  • Nabízíme standardní doručení do většiny částí Čech. Kontaktujte nás a my vám za příplatek pomůžeme zajistit doručení do vzdálených oblastí.
  • Služba umístění a montáže. Více informací naleznete zde: Služba umístění a montáže.

Přečtěte si prosím naše úplné VOP zde: Obchodní podmínky.


ZÁRUKA

 

  • Na výrobky Gardenvity se vztahuje obecná dvouletá záruční doba na výrobní vady.
  • Na některé jednotlivé díly/příslušenství (schůdky, venkovní barová police, držák sklenic pro venkovní barovou polici, izolovaný kryt z umělé kůže, teploměr, dvířka ohřívače, lapač popela) se vztahuje naše 12měsíční záruka.
  • Je velmi důležité, abyste si důkladně přečetli a dodržovali pokyny k instalaci, provozu a údržbě výrobků Gardenvity, protože v opačném případě může dojít k poškození, na které se nevztahuje naše záruka.
  • Společnost Gardenvity podnikne všechny nezbytné kroky k odstranění problému a/nebo dílů, které považujeme za vhodné. Je nezbytné, abychom spolupracovali na rychlém dosažení uspokojivého řešení.

Přečtěte si prosím naše úplné VOP zde: Podmínky a pravidla.


VRÁCENÍ ZBOŽÍ A PENĚZ

 

Kupující má právo vrátit nepoužité a jinak nepoškozené výrobky tím, že o tom informuje prodávajícího, a to nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne doručení.

  • Poštovné a přepravní náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující předem.
  • Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou peněžní částku do 30 dnů od doručení vráceného výrobku prodávajícímu.

Úplné znění našich VOP si prosím přečtěte zde: Obchodní podmínky.